1. Objeto

El presente documento establece los términos, condiciones y procedimientos aplicables para la compra y separación de vehículos comercializados por MoviGroup (en adelante, "La Empresa").

2. Proceso de Separación de Vehículos

2.1 Pago de Separación

Para garantizar la reserva de un vehículo, el comprador deberá realizar un pago de separación mínimo de un millón de pesos colombianos ($1.000.000 COP).
Este valor se destina exclusivamente a bloquear el vehículo seleccionado mientras se adelantan los trámites de compraventa.

2.2 Validez de la Separación

La separación del vehículo tendrá una validez de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha de pago de la separación.
Durante este período, el comprador deberá gestionar la totalidad del proceso de compra.

3. Proceso de Compra

3.1 Forma de Pago

Todos los pagos deberán realizarse únicamente a las cuentas bancarias oficiales autorizadas por MoviGroup.
El comprador deberá enviar el comprobante de cada pago al asesor asignado para su respectiva validación.

3.2 Compra mediante Crédito

En caso de adquisición mediante financiación:

  • La entrega del vehículo se realizará en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a la confirmación del desembolso efectivo del crédito a favor de MoviGroup.

3.3 Compra de Contado

Cuando la compra se realice mediante pago de contado:

  • La entrega se efectuará en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas hábiles posteriores a la expedición de la tarjeta de propiedad a nombre del comprador.

4. Condiciones de Entrega

  • La entrega del vehículo estará sujeta al cumplimiento íntegro de las obligaciones de pago.

  • MoviGroup no será responsable por retrasos derivados de causas ajenas a su voluntad, como trámites en entidades financieras o de tránsito.

5. Consideraciones Finales

  • Publicidad de la Información:
    Toda la información contenida en este documento es pública, de conocimiento de las partes y forma parte integral del proceso de compra.

  • Procesos Internos:
    Los plazos establecidos son necesarios para garantizar procesos internos de la empresa, tales como:

    • Revisión de la documentación legal.

    • Alistamiento del vehículo.

    • Confirmación de pagos.

    • Trámites administrativos de entrega.

  • Resolución de Conflictos:
    Cualquier situación no prevista será resuelta conforme a la normatividad colombiana vigente y los términos y condiciones generales de MoviGroup.